Η Zoom Video Communications, Inc. ( Zoom ) είναι μια αμερικανική εταιρεία τεχνολογίας επικοινωνιών με έδρα στο Σαν Χοσέ της Καλιφόρνια . Παρέχει υπηρεσίες βιντεοτηλεφωνίας και διαδικτυακής συνομιλίας μέσω πλατφόρμας λογισμικού peer-to-peer που βασίζεται σε σύννεφο και χρησιμοποιείται για τηλεδιάσκεψη , τηλεμεταφορά , εξ αποστάσεως εκπαίδευση και κοινωνικές σχέσεις . [2] [3] Η επιχειρηματική στρατηγική του Zoom επικεντρώνεται στην παροχή ενός ευκολότερου στη χρήση προϊόντος από τους ανταγωνιστές, καθώς και στην εξοικονόμηση κόστους, η οποία περιλαμβάνει την ελαχιστοποίηση του υπολογιστικού κόστους σε επίπεδο υποδομής και τον υψηλό βαθμό αποδοτικότητας των εργαζομένων. [2] [4]
Ο Eric Yuan , πρώην μηχανικός και στέλεχος της Cisco Webex , ίδρυσε το Zoom το 2011 και ξεκίνησε το λογισμικό του το 2013. [5] Η επιθετική αύξηση εσόδων του Zoom και η αντίληψη της ευκολίας χρήσης και της αξιοπιστίας του λογισμικού της, οδήγησαν σε αποτίμηση 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων. το 2017, καθιστώντας την εταιρεία " μονόκερος ". [6] Η εταιρεία έγινε πρώτη κερδοφόρα το 2019. [7] [4] Το 2019, η εταιρεία ολοκλήρωσε μια αρχική δημόσια προσφορά . [8] Η εταιρεία προσχώρησε στο χρηματιστήριο NASDAQ-100 στις 30 Απριλίου 2020. [9]
Ξεκινώντας στις αρχές του 2020, το λογισμικό του Zoom παρουσίασε αυξημένη χρήση μετά τα μέτρα καραντίνας που υιοθετήθηκαν ως απάντηση στην πανδημία COVID-19 . [10] Τα προϊόντα λογισμικού της αντιμετώπισαν δημόσια και μέσα μαζικής ενημέρωσης που σχετίζονται με θέματα ασφάλειας και απορρήτου . [11] [12] [13]
Περιεχόμενα
ιστορικού
Μεγέθυνση διαφήμισης στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντένβερ
Πρώτα χρόνια
Το Zoom ιδρύθηκε από τον Eric Yuan , έναν πρώην εταιρικό αντιπρόεδρο της Cisco Webex . Έφυγε από τη Cisco τον Απρίλιο του 2011 με 40 μηχανικούς για να ξεκινήσει μια νέα εταιρεία, [5] αρχικά ονομαζόταν Saasbee, Inc. [14] Η εταιρεία είχε πρόβλημα να βρει επενδυτές επειδή πολλοί άνθρωποι πίστευαν ότι η αγορά της τηλεοπτικής τηλεφωνίας ήταν ήδη κορεσμένη. [14] Τον Ιούνιο του 2011, η εταιρεία συγκέντρωσε 3 εκατομμύρια δολάρια από σπόρους από τον ιδρυτή της WebEx Subrah Iyar , τον πρώην Cisco SVP και τον γενικό σύμβουλο Dan Scheinman, και τους επενδυτές κεφαλαίων Matt Ocko, Logo of TSVC και Bill Tai. [14]
Τον Μάιο του 2012, η εταιρεία άλλαξε το όνομά της σε Zoom. [14] Τον Σεπτέμβριο του 2012, το Zoom κυκλοφόρησε μια έκδοση beta που θα μπορούσε να φιλοξενήσει συνέδρια με έως και 15 συμμετέχοντες σε βίντεο. [15] Τον Νοέμβριο του 2012, η εταιρεία υπέγραψε το Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ ως τον πρώτο πελάτη της. [14] Τον Ιανουάριο του 2013, η εταιρεία συγκέντρωσε έναν γύρο σειράς 6 εκατομμυρίων δολαρίων από την Qualcomm Ventures , Yahoo! ιδρυτής Jerry Yang , ιδρυτής του WebEx Subrah Iyar και πρώην Cisco SVP και γενικός σύμβουλος Dan Scheinman. Επιπλέον, το Zoom ξεκίνησε την έκδοση 1.0 του προγράμματος με αύξηση του αριθμού των συμμετεχόντων ανά συνέδριο σε 25. [16] Μέχρι το τέλος του πρώτου μήνα, το Zoom είχε 400.000 χρήστες και μέχρι τον Μάιο του 2013 είχε 1 εκατομμύριο χρήστες. [17] [18]
ανάπτυξης
Τον Ιούλιο του 2013, η Zoom καθιέρωσε συνεργασίες με παρόχους λογισμικού συνεργασίας B2B , όπως η Redbooth (τότε Teambox), [19] και δημιούργησε επίσης ένα πρόγραμμα με την ονομασία Works with Zoom, το οποίο καθιέρωσε συνεργασίες με Logitech , Vaddio, [20] και InFocus . [21] [22] [23] Τον Σεπτέμβριο του 2013, η εταιρεία συγκέντρωσε 6,5 εκατομμύρια δολάρια σε έναν γύρο της σειράς Β από το Facebook , το Waze και τους υπάρχοντες επενδυτές. Εκείνη την εποχή, είχε 3 εκατομμύρια χρήστες. [17] Μέχρι τον Ιούνιο του 2014, το Zoom είχε 10 εκατομμύρια χρήστες. [24]
Στις 4 Φεβρουαρίου 2015, η εταιρεία έλαβε χρηματοδότηση 30 εκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ από τη σειρά C από επενδυτές, συμπεριλαμβανομένων των Emergence Capital, Horizons Ventures ( Li Ka-shing ), Qualcomm Ventures , Jerry Yang και Patrick Soon-Shiong . [25] Εκείνη την εποχή, το Zoom είχε 40 εκατομμύρια χρήστες, με 65.000 οργανισμούς εγγεγραμμένους και συνολικά 1 δισεκατομμύριο λεπτά συνάντησης από τότε που ιδρύθηκε. [26] Το 2015 και το 2016, η εταιρεία ενσωμάτωσε το λογισμικό της με το Slack , το Salesforce και το Skype για επιχειρήσεις . [27] [28] [29] Με την έκδοση 2.5 τον Οκτώβριο του 2015, το Zoom αύξησε τον αριθμό των συμμετεχόντων ανά συνέδριο σε 50 [30] και αργότερα σε 1.000 για επιχειρηματικούς πελάτες. [31] [32] Τον Νοέμβριο του 2015, ο πρώην πρόεδρος της RingCentral David Berman διορίστηκε πρόεδρος της εταιρείας και ο Peter Gassner , ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Veeva Systems , εντάχθηκε στο διοικητικό συμβούλιο της Zoom. [33]
Η εταιρεία συγκέντρωσε 100 εκατομμύρια δολάρια σε χρηματοδότηση της σειράς D από τη Sequoia Capital τον Ιανουάριο του 2017 σε αποτίμηση 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων ΗΠΑ, καθιστώντας το λεγόμενο μονόκερο . [34] Τον Απρίλιο του 2017, το Zoom ξεκίνησε ένα επεκτάσιμο προϊόν τηλε -υγείας που επιτρέπει στους γιατρούς να φιλοξενούν απομακρυσμένες διαβουλεύσεις με ασθενείς. [35] [36] Τον Μάιο, το Zoom ανακοίνωσε την ενοποίηση με τα συστήματα διασκέψεων της Polycom , επιτρέποντας λειτουργίες όπως συναντήσεις πολλαπλών οθονών και συσκευών, κοινή χρήση οθόνης HD και ασύρματης σύνδεσης και ενοποίηση ημερολογίου με το Microsoft Outlook , το Ημερολόγιο Google και το iCal [37] Από τις 25 έως τις 27 Σεπτεμβρίου 2017, το Zoom φιλοξένησε το Zoomtopia 2017, το πρώτο ετήσιο συνέδριο χρηστών του Zoom στο οποίο ανακοίνωσε μια συνεργασία με τη Meta για την ενσωμάτωση του Zoom με την επαυξημένη πραγματικότητα , την ενσωμάτωση με το Slack και το Workplace από το Facebook και τα πρώτα βήματα προς ένα τεχνητό πρόγραμμα αναγνώρισης ομιλίας πληροφοριών . [38]
IPO και επόμενη
Στις 18 Απριλίου 2019, η εταιρεία έγινε δημόσια εταιρεία μέσω μιας αρχικής δημόσιας προσφοράς . Μετά την τιμολόγηση στα 36 US $ ανά μετοχή, η τιμή της μετοχής αυξήθηκε πάνω από 72% την πρώτη ημέρα της διαπραγμάτευσης. [39] [8] Η εταιρεία εκτιμήθηκε σε 16 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ μέχρι το τέλος της πρώτης ημέρας διαπραγμάτευσης. [8] Πριν από την IPO, το Dropbox επένδυσε 5 εκατομμύρια $ στο Zoom. [40]
Κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19 , το Zoom σημείωσε σημαντική αύξηση στη χρήση για απομακρυσμένη εργασία , εξ αποστάσεως εκπαίδευση , [41] και διαδικτυακές κοινωνικές σχέσεις . [3] Χιλιάδες εκπαιδευτικά ιδρύματα άλλαξαν σε διαδικτυακές τάξεις χρησιμοποιώντας το Zoom. [42] [10] Η εταιρεία προσέφερε τις υπηρεσίες της σε σχολεία K-12 δωρεάν σε πολλές χώρες. [43] [44] Μέχρι τον Φεβρουάριο του 2020, το Zoom είχε αποκτήσει 2,22 εκατομμύρια χρήστες το 2020 - περισσότεροι χρήστες από ό, τι συγκέντρωσε στο σύνολο του 2019. [45] Μια μέρα τον Μάρτιο του 2020, η εφαρμογή Zoom κατεβάστηκε 2,13 εκατομμύρια φορές. [40] [46] Ο μέσος ημερήσιος χρήστης αυξήθηκε από περίπου 10 εκατομμύρια το Δεκέμβριο του 2019 σε περίπου 200 εκατομμύρια το Μάρτιο του 2020, [47] με 300 εκατομμύρια συμμετέχοντες στην καθημερινή συνάντηση μέχρι το τέλος Απριλίου 2020. [48] [49] Αυτό οδήγησε σε σημαντική αύξηση της τιμής των μετοχών της εταιρείας στις αρχές του 2020, παρά τη γενική κάμψη του χρηματιστηρίου · [50] αυξήθηκε από κάτω από 70 $ ανά μετοχή τον Ιανουάριο του 2020 σε 150 $ ανά μετοχή μέχρι το τέλος Μαρτίου, δίνοντας στην εταιρεία αξία αγοράς 42 δισεκατομμυρίων δολαρίων. [40]
Στις 7 Μαΐου 2020, η Zoom ανακοίνωσε ότι είχε αποκτήσει το Keybase , μια εταιρεία που ειδικεύεται στην κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο. [51]
κριτικής
Περισσότερες πληροφορίες: Zoom (λογισμικό)
Το Zoom έχει επικριθεί για "σφάλματα ασφαλείας και κακές επιλογές σχεδιασμού" που έχουν οδηγήσει σε αυξημένο έλεγχο του λογισμικού του. [52] [13] Η εταιρεία έχει επίσης επικριθεί για το απόρρητο και τις εταιρικές πολιτικές ανταλλαγής δεδομένων. [53] [54] [55] Οι ερευνητές και οι δημοσιογράφοι ασφαλείας επέκριναν την εταιρεία για την έλλειψη διαφάνειας και τις κακές πρακτικές κρυπτογράφησης. Το Zoom αρχικά ισχυρίστηκε ότι χρησιμοποίησε " end-to-end encryption " στο υλικό μάρκετινγκ [56], αλλά αργότερα διευκρίνισε ότι σήμαινε "από το τελικό σημείο Zoom στο τελικό σημείο Zoom" (που σημαίνει ουσιαστικά μεταξύ των διακομιστών Zoom και των πελατών Zoom), το οποίο το The Intercept περιγράφεται ως παραπλανητικό και «ανέντιμο». [57]
Τον Μάρτιο του 2020, ο Γενικός Εισαγγελέας της Νέας Υόρκης Letitia James ξεκίνησε έρευνα σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου και ασφάλειας του Zoom. [58]
εργατικού δυναμικού
Τον Ιανουάριο του 2020, το Zoom είχε πάνω από 2.500 υπαλλήλους, 1.396 βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες και 1.136 βρίσκονται στις διεθνείς τους τοποθεσίες. [59] Αν και 700 εργαζόμενοι σε μια θυγατρική εργάζονται στην Κίνα και αναπτύσσουν λογισμικό Zoom. [60] Η εταιρεία κατέλαβε τη δεύτερη θέση στην έρευνα "Best Places to Work" του Glassdoor το 2019. [61] [62]
Η ομάδα ανάπτυξης προϊόντων της Zoom εδρεύει σε μεγάλο βαθμό στην Κίνα, όπου ο μέσος τεχνολογικός μισθός εισόδου είναι το ένα τρίτο των αμερικανικών μισθών, το οποίο είναι βασικός παράγοντας της κερδοφορίας του. [63] [60] Το κόστος έρευνας και ανάπτυξης του Zoom είναι το 10% των συνολικών εσόδων, λιγότερο από το μισό του μέσου ποσοστού μεταξύ των συνομηλίκων του. [63]
ΠΗΓΗ:https://translate.google.com/translate?hl=el&sl=en&u=https://en.wikipedia.org/wiki/Zoom_Video_Communications&prev=search